Предизвици со IQOS 3 DUO

Твојот IQOS 3 DUO бавно се полни

За полнење користи официјален IQOS 3 DUO кабел и адаптер за напојување. Ако полначот на твојот IQOS 3 DUO е веќе целосно наполнет кога ќе го поврзеш со напојување ќе затрепка последната сијаличка за статус. Тоа е нормално и не означува дека полначот има проблем со полнење. Спротивно на тоа, ако твојот полнач за џебниот уред IQOS 3 DUO е целосно испразнет, тогаш можеби ќе треба да се вклучи со официјален адаптер за наизменична струја до 20 минути пред да се појави каква било светлина.

Статусните светла на IQOS 3 DUO трепкаат

Ако двапати трепкаат бело: Можно е твојот IQOS 3 DUO да биде надвор од опсегот на работната температура (0 °C-50 °C). Во спротивно, можеби ќе треба да го вметнеш држачот за патрони IQOS 3 DUO во полначот.

Ако трепкаат црвено: Ресетирај го твојот IQOS 3 DUO. Ако црвените светла продолжат да трепкаат, контактирај со центарот за грижа на корисници.

Ресетирање на IQOS 3 DUO

Ако твојот IQOS 3 DUO е наполнет, но не работи, можеби ќе треба да го ресетираш. За да го направиш тоа, притисни го копчето за полнење додека сијаличките не згаснат, а потоа пушти го копчето. Сите статусни светла ќе се исклучат, ќе трепнат двапати и потоа постепено ќе се намалат што е потврда дека уредот се ресетира.

Твојот IQOS има скршено сечило или друго физичко оштетување

Понекогаш чистењето на држачот за патрони IQOS 3 DUO може да го оштети сечилото. Не користи премногу сила кога го чистиш држачот за патрони. Исто така, гледај никогаш да не ги завртуваш патроните додека се во држачот за патрони. Ова движење може да го оштети сечилото за загревање и со тоа да го наруши твоето искуство со IQOS.

Делува дека IQOS 3 DUO нема доволно аеросол

Обиди се да го исчистиш твојот држач за патрони IQOS 3 DUO. Доколку редовно го чистиш твојот уред ќе спречиш да се собираат остатоци од патроните од несогорлив тутун. Не користи прекумерна сила како би избегнал кршење или оштетување на сечилото.

Дали ти треба поддршка за користење на IQOS 3 DUO?

Или можеби некои совети? Научи како да го користиш, исчистиш и наполнеш го твојот IQOS 3 DUO и најди брзи совети
Потребна ти е помош? Исконтактирај нѐ!
Тука сме за тебе и на дигиталните канали.
Биди во тек со сите новости и понуди.
Доколку имаш прашања, пиши ни на нашата е-пошта.
Најчестите прашања поврзани со IQOS.
Повикај ги нашите експерти на 0800 99 099.