Loading...
Дозволете да Ви ги покажеме придобивките од користењето IQOS! Регистрирајте се!
*
*
*
close

Предизвици со IQOS 3 DUO

Вашиот IQOS 3 DUO бавно се полни

Вашиот IQOS 3 DUO бавно се полни

За полнење користете официјален IQOS 3 DUO кабел и адаптер за напојување.
Ако полначот на Вашиот IQOS 3 DUO е веќе целосно наполнет кога ќе го поврзете со напојување ќе затрепка последната сијаличка за статус. Тоа е нормално и не означува дека полначот има проблем со полнење. Спротивно на тоа, ако вашиот полнач за џебниот уред IQOS 3 DUO е целосно испразнет, тогаш можеби ќе треба да се вклучи со официјален адаптер за наизменична струја до 20 минути пред да се појави каква било светлина.
Погледнете го видеото
troubleshoot section 2

Статусните светла на IQOS 3 DUO трепкаат

Статусните светла на IQOS 3 DUO трепкаат

Ако двапати трепкаат бело: Можно е Вашиот IQOS 3 DUO да биде надвор од опсегот на работната температура (0 °C-50 °C). Во спротивно, можеби ќе треба да го вметнете држачот за патрони IQOS 3 DUO во полначот.
Ако трепкаат црвено: Ресетирајте го Вашиот IQOS 3 DUO. Ако црвените светла продолжат да трепкаат, контактирајте со центарот за грижа на корисници.
troubleshoot section 3

Ресетирање на Вашиот IQOS 3 DUO

Ресетирање на Вашиот IQOS 3 DUO

Ако Вашиот IQOS 3 DUO е наполнет, но не работи, можеби ќе треба да го ресетирате. За да го направите тоа, притиснете го копчето за полнење додека сијаличките не згаснат, а потоа пуштете го копчето. Сите статусни светла ќе се исклучат, ќе трепнат двапати и потоа постепено ќе се намалат што е потврда дека уредот се ресетира. 
troubleshoot section 4

Делува дека IQOS 3 DUO нема доволно аеросол

Делува дека IQOS 3 DUO нема доволно аеросол

Обидете се да го исчистите Вашиот држач за патрони IQOS 3 DUO. Доколку редовно го чистите Вашиот уред ќе спречите да се собираат остатоци од патроните од несогорлив тутун. Не користете прекумерна сила како би избегнале кршење или оштетување на сечилото.
Погледнете го видеото
troubleshoot section 5

Вашиот IQOS има скршено сечило или друго физичко оштетување

Вашиот IQOS има скршено сечило или друго физичко оштетување

Понекогаш чистењето на држачот за патрони IQOS 3 DUO може да го оштети сечилото. Не користете премногу сила кога го чистите држачот за патрони. Исто така, гледајте никогаш да не ги завртувате патроните додека се во држачот за патрони. Ова движење може да го оштети сечилото за загревање и со тоа да го наруши Вашето искуство со IQOS.
Погледнете го видеото
troubleshoot section 6
troubleshoot section 7

Повеќе информации за IQOS 3 DUO

Превземете го корисничкото упатство за IQOS 3 DUO
Kорисничко упатство за IQOS 3 DUO
Секое искуство со IQOS е уникатно. Затоа го создадовме IQOS CARE PLUS како пакет на услуги наменет за да уживате во една поддршка скроена по ваши потреби, со покриеност и со други дополнителни придобивки. Време е да го подобрите Вашето искуство со IQOS.
Дознајте повеќе
care plus care plus

Дали Ви треба поддршка за користење на IQOS 3 DUO?

Или можеби некои совети? Научете како да го користите, исчистите го и наполнете го вашиот IQOS 3 DUO и најдете брзи совети.
Дознајте повеќе
Дополнителна поддршка