Унапредени, интуитивни, иновативни.
Поедноставно и почисто искуство.
-
„Сѐ во едно уред“
Предизвици со
IQOS ILUMA
Дали твојот џебен полнач се полни бавно?
1. Користи ги IQOS адаптерот за струја и кабелот за напојување на џебниот полнач IQOS ILUMA. Потребни се 2 часа и 15 минути за целосно полнење.
2. Ако џебниот полнач е целосно испразнет, потребно е да почекаш околу 20 минути пред повторно да светнат светлата на уредот.
2. Ако џебниот полнач е целосно испразнет, потребно е да почекаш околу 20 минути пред повторно да светнат светлата на уредот.
Дали твојот држач се полни бавно?
1. Обиди се да ги исчистиш конекторите на држачот и џебниот полнач.
2. Ако истовремено ги полниш џебниот полнач и држачот, важно е да ги користиш адаптерот за струја и кабелот за полнење што доаѓаат заедно со твојот уред.
2. Ако истовремено ги полниш џебниот полнач и држачот, важно е да ги користиш адаптерот за струја и кабелот за полнење што доаѓаат заедно со твојот уред.
Дали светлата на држачот светат бели?
1. Три трепкачки бели светла: покажува дека држачот е надвор од опсегот на работна температура. Уредот може да работи само на температури над 0°C и под 400°C.
2. Осум трепкачки бели светла: означуваат дека држачот може да испорача само една консумација.
2. Осум трепкачки бели светла: означуваат дека држачот може да испорача само една консумација.
Дали џебниот полнач IQOS ILUMA или држачот трепка црвено или не работи?
Стави го држачот во џебниот полнач и ресетирај го со притискање на копчето на полначот 10 секунди. Држи го копчето додека не се изгаснат сите светла. Како потврда за ресетирањето сите светла накратко ќе затрепкаат во бело.
Дали специјално дизајнираниот патрон не може да се стави во уредот или квалитетот на аеросол е слаб?
1. Увери се дека патронот не е веќе искористен. Исто така, провери дали само еден специјално дизајниран патрон не може да се вметне во уредот. Изолирани случаи на несовпаѓање на патроните од несогорлив тутун се случуваат многу ретко и речиси никогаш не се предизвикани од дефект на уредот.
2. Провери дали специјално дизајнираниот патрон е правилно вметнат во уредот според упатствата.
3. Специјално дизајнираните патрони не треба да се чуваат во услови на висока влажност или директна сончева светлина. Ова може да влијае на квалитетот на аеросолот.
2. Провери дали специјално дизајнираниот патрон е правилно вметнат во уредот според упатствата.
3. Специјално дизајнираните патрони не треба да се чуваат во услови на висока влажност или директна сончева светлина. Ова може да влијае на квалитетот на аеросолот.
IQOS ILUMA™ уредите се користат исклучиво со посебно дизајнирани патрони. Не ги користи IQOS ILUMA™ уредите со патрони наменети за претходните IQOS генерации.
Сѐ уште имаш прашања?
Пронајди одговор на најчесто поставуваните прашања.
Потребна ти е помош? Исконтактирај нѐ!
Тука сме за тебе и на дигиталните канали.
