Предизвици со
IQOS ILUMA ONE
Зошто светлата на уредот постепено се исклучуваат за време на користењето?
Постепеното исклучување на статусните светла покажуваат колку останува до крајот на консумацијата. IQOS ILUMA ONE ќе завибрира еднаш и една статусна сијаличка ќе започне да трепка со бела светлина за да ги одбележи последните 30 секунди или последните 2 вовлекувања. По употреба, затворете го горниот дел со лизгање на капачето.
Сите светла трепкаат во бело двапати
Твојот IQOS ILUMA ONE е надвор од опсегот на работната температура (0 °C ~ 40 °C). Ако е премногу ладно, обиди се да го загрееш со рацете и обиди се повторно.
Долното светло трепка жолто
Допри го копчето на твојот IQOS ILUMA ONE уред за да го провериш статусот на батеријата. Ако долниот дел од статусните светла во форма на линија светат жолто, тоа значи дека батеријата е испразнета. Наполни го IQOS ILUMA ONE со адаптерот за струја што доаѓа заедно со твојот уред. Потребни се 75 минути за целосно полнење на уредот. Кога уредот е целосно наполнет, сите светла ќе светат бело, а потоа ќе се исклучат.
Долното светло трепка црвено
Можеби има мала грешка, обиди се да го ресетираш твојот IQOS ILUMA ONE. Ако црвеното светло сè уште се појавува, контактирај го нашиот центар за грижа на корисници.
Ресетирање
Притисни го копчето во траење од 7 секунди, а потоа пушти го. Статусните светла ќе се исклучат, ќе затрепкаат двапати и ќе се вклучат повторно за да се потврди ресетирањето.
Специјално дизајнираниот патрон не може да се вметне во уредот или квалитетот на аеросол е слаб?
Увери се дека патронот не е веќе искористен. Исто така, провери дали само еден специјално дизајниран патрон не може да се вметне во уредот. Изолирани случаи на несовпаѓање на патроните од несогорлив тутун се случуваат многу ретко и речиси никогаш не се предизвикани од дефект на уредот.
IQOS ILUMA™ уредите се користат исклучиво со посебно дизајнирани патрони. Не ги користи IQOS ILUMA™ уредите со патрони наменети за претходните IQOS генерации.
Сѐ уште имаш прашања?
Пронајди одговор на најчесто поставуваните прашања.
Потребна ти е помош? Исконтактирај нѐ!
Тука сме за тебе и на дигиталните канали.
