- Црвена сијаличка на полначот на IQOS 2.4 Plus означува дефект на држачот.
- Трепкачка црвена сијаличка додека се полни значи дека батеријата на држачот го достигнала крајот на својот животен циклус.
- Црвена сијаличка на долната сијаличка на полначот означува дефект на полначот или уредот е надвор од оптималната работна температура (10 ° C - 40 ° C)
Ве молиме, направите ресет на вашиот уред и проверете дали е во оптималната работна температура
Се уште имате проблем? Контактирјате го нашиот тим за грижа на корисници преку бесплатниот телефонски број или преку е-пошта.
Нашиот тим е достапен од понеделник – сабота: 09:00 – 21:00.
Бесплатен телефонски број: 080099099
Е-пошта: contact.mk@iqos.com
Или побарајте помош во најблиската IQOS продажна локација. Сите IQOS продажни локации обезбедуваат поддршка за гаранција. Пронајдете го
IQOS продажното место најблиску до Вас.